Voor de VNSG waren de rechtszaken wel een verrassing, maar was het onderwerp niet nieuw. Al sinds begin 2016 liep onder leiding van de VNSG binnen het internationale netwerk SUGEN (SAP User Group Executive Network) een project om indirect gebruik met SAP te bespreken. Meer duidelijkheid, transparantie en voorspelbaarheid rondom indirect gebruik was het doel van de beïnvloeding van SUGEN, en daarmee minder of geen verrassingen voor klanten bij audits en het aankopen van nieuwe licenties.
Die duidelijkheid werd gedeeltelijk bereikt tijdens en na SAPPHIRE, het wereldwijde SAP-event. De CEO van SAP, Bill McDermott, gaf in zijn keynote aan dat SAP de feedback van user groups en klanten had gehoord en hij kondigde wijzigingen aan in de licensering van indirect gebruik. Deze zijn gedetailleerder beschreven in een whitepaper. Hoewel het whitepaper veel meer duidelijkheid gaf over indirect gebruik, bleven er vragen komen van klanten. Op verzoek van de user groups is vervolgens het SAP Licensing Transparency Center opgezet waar SAP-gebruikers via de VNSG terecht kunnen voor vragen over de interpretatie en toepassing van met name indirect gebruik.
De gesprekken met SAP eindigen hiermee niet. Naast de scenario’s die in het whitepaper zijn beschreven – Order-to-Cash, Purchase-to-Pay en Static Read – zijn er nog meer scenario’s van indirect gebruik te bedenken die moeten worden beschreven. De rode draad in het model lijkt te zijn dat licenties via users en business metrics worden gecombineerd. De vraag is vervolgens hoe dat in de praktijk bij bestaande klanten kan werken en hoe een eventuele conversie gaat plaatsvinden.
De VNSG zal als onderdeel van SUGEN doorgaan met de gesprekken met SAP over indirect gebruik van SAP. Meer informatie is te verkrijgen bij de directeur van de VNSG,
Rob van der Marck.