VOOR woord

Trots op de VNSG

Het motto verbinden en versterken van de VNSG geldt zowel nationaal als internationaal. Dat ervaar ik telkens weer, in alle opzichten. Zeker sinds ik het voorrecht heb om bestuurslid Internationale Samenwerking bij de VNSG te mogen zijn. Eerst als waarnemer en sinds december formeel als bestuurslid. In internationaal verband zie ik dat de VNSG een heel professionele club is. Daar mogen we trots op zijn! We hebben een eigen, slagvaardig en professioneel bureau dat ons ondersteunt, we bereiken veel en spelen een grote rol op het internationale vlak. Ook ons jaarlijkse congres Connect to Innovate (voorheen VNSG Congres) dat we sinds vorig jaar samen met SAP organiseren, straalt uit hoe professioneel we met zijn allen zijn.

Twee keer per jaar komen de leden van de SAP User Group Executive Network (SUGEN) uit 21 (!) landen bij elkaar om onderling kennis uit te wisselen, krachten te bundelen en gezamenlijk zaken aan te kaarten bij SAP. De laatste face-to-face-meeting was afgelopen mei in Mannheim en Walldorf, waarbij zaken als het licentiemodel, S/4HANA, Leonardo en security met SAP werden besproken. SUGEN is een netwerk van gebruikersgroepen verdeeld over zes continenten. Sinds de oprichting van deze groep in 2007, participeert de VNSG er zeer actief in. SUGEN wil een krachtige, internationale stem richting SAP zijn, die regionale gebruikersgroepen verenigt in een open, eerlijke dialoog tussen leden en SAP. SUGEN zorgt daarbij voor een gemeenschappelijke visie op, en prioritering van, strategische onderwerpen vanuit SAP-gebruikers wereldwijd. Alle inbreng wordt besproken met de top van SAP.

Het License Model en Value of Maintenance zijn twee recente voorbeelden van hoe we invloed uitoefenen. Op 10 april heeft SAP een licentiemodel voor indirect gebruik aangekondigd. SUGEN is hier de afgelopen twee jaar een belangrijke aanjager van geweest. Teamleden hebben feedback aan SAP gegeven over dit nieuwe licentiemodel. Ook hebben zij discussies gehouden en workshops georganiseerd om oplossingen te vinden. Een ander voorbeeld is Value of Maintenance. Klanten van SAP zijn zich er niet altijd van bewust dat ze via hun supportcontract recht hebben op veel aanvullende diensten, content en tools. SUGEN werkt momenteel samen met SAP aan een overzicht van alle elementen in het supportcontract, waarna per element de toegevoegde waarde voor een klant wordt bepaald. Vervolgens wordt dit op een toegankelijke manier gecommuniceerd. Zo kunt je er als VNSG-lid optimaal van support profiteren.

De grootste uitdaging waar we als VNSG voor staan, is om vanuit de volledige breedte van de vereniging actief te zijn. Op die manier komen alle industriespecifieke vragen optimaal aan de orde. Zelf werk ik voor de Rijksoverheid. Uitwisseling met overheden van andere landen levert enorm veel op! Ook kleinere klanten vergaren via hun lidmaatschap veel kennis. Kleinere leden kunnen inbreng geven over zaken die ze zelf niet kunnen oplossen of die ze willen beïnvloeden. Veel kleine geluiden maken ook een groot geluid! De actieve cultuur van de VNSG en SUGEN spreekt me bijzonder aan. In mijn rol kom ik heel veel enthousiaste mensen tegen in een constructieve, positieve setting.

Van oudsher is er altijd veel contact geweest met mensen van de IT-kant. SAP levert echter in de eerste plaats business solutions. Het is onze wens om deze mensen van de businesskant nog intensiever bij de VNSG en de internationale samenwerking te betrekken. Er is zoveel voor alle gebruikers van SAP! Veel leden kunnen daar nóg meer gebruik van maken dan ze nu waarschijnlijk denken. Wilt je meer weten of heeft u ideeën? Je kunt mij daarvoor altijd benaderen. Ook het VNSG-bureau staat voor je klaar. 

Ik wens je veel leesplezier en inspiratie!

Coby Hendriks

Bestuurslid Internationale Samenwerking VNSG